In de tuinbouwsector staat tegenwoordig bijna geen systeem meer op zichzelf. Allerlei apparaten en systemen staan met elkaar in verbinding om zo efficiënt en slim mogelijk te telen. Die verwevenheid van digitale middelen brengt ook een risico met zich mee: in geval van een storing of cyberaanval kan de hele bedrijfsvoering en teelt plat komen te liggen. Het thema ‘Op papier in controle’ stond centraal tijdens het Community Event van CW Greenport op 2 december. Samen met experts keken we hoe papierwerk kan helpen om sneller, slimmer en effectiever te handelen bij een cyberincident.
Veel organisaties hebben hun techniek inmiddels goed ingericht met firewalls, back-ups, antivirus en beveiligde verbindingen om risico’s en afhankelijkheden te beperken. Maar techniek alleen is niet genoeg: zonder duidelijke afspraken op papier ontstaat tijdens een incident al snel vertraging, miscommunicatie en extra schade.
Papierwerk wordt door veel bedrijven gezien als een administratieve verplichting, maar in de praktijk bepaalt het vaak het verschil tussen snel handelen of volledig stilvallen. Zeker in de tuinbouwsector, waar processen continu draaien en uitval grote gevolgen kan hebben, is overzicht cruciaal. Duidelijk vastgelegd beleid toont bovendien aan dat je als organisatie grip hebt op je digitale veiligheid, ook richting ketenpartners. Goed papier werk geeft antwoord op verschillende onderdelen van je cybersecurity: vooraf of indien er sprake is van een incident:
Goed papierwerk helpt niet alleen tijdens incidenten, maar ook om te zien waar je organisatie wel en niet in control is. Dit is belangrijk voor certificering: je toont aan welke risico’s je kent, welke afspraken er zijn en hoe incidenten worden vastgelegd. Zonder actuele documentatie is dit tijdens audits nauwelijks aan te tonen.
Voor wet- en regelgeving, zoals NIS2, is duidelijk papierwerk eveneens noodzakelijk. Bestuurders moeten kunnen laten zien dat cyberrisico’s worden beheerst, ook in de keten. Daarom moet helder zijn wat leveranciers leveren, hoe zij beveiligen en hoe zij incidenten melden. Documenten zoals een incident response plan, logboeken en contracten vormen belangrijke bewijslast.
Hoewel papierwerk tijd kost, voorkomt het tijdens een incident juist veel vertraging. Organisaties met vastgelegde processen en rollen reageren sneller en effectiever. Deze plannen moeten wel regelmatig worden geoefend en bijgewerkt.
Bronnen: Wees voorbereid & Incident response plan
Photo credits:Ulf Wittrock